കോൾ കേന്ദ്രങ്ങൾക്കായി ക്യാഷ്ലി ജിഎസ്എം / ഡബ്ല്യുസിഡിഎംഎ / എൽടിഇ വോപ്പ് ഗേറ്റ്വേകൾ
അവലോകനം
2 ജി / 3 ജി / 4 ജി മൊബൈൽ നെറ്റ്വർക്കുകളിൽ ലാൻഡ്ലൈൻ / മൊബൈൽ ഫോണിലേക്ക് പോട്ട്ലി voip gsm / wcdma / lte പിന്തുണ 2g / 3g / 4g മൊബൈൽ ഫോണിനായി വോയ്സ് കോളുകൾ, കോൾ കേന്ദ്രങ്ങൾക്കായി, കോൾ സെന്ററുകൾക്കായി പുതിയ ഫലപ്രദമായ പ്രവർത്തന രീതികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.
• പരിഹാരം
• ഫീച്ചറുകൾ
• യാന്ത്രിക ക്ലിപ്പ്
യഥാർത്ഥ വിപുലീകരണത്തിലേക്ക് കോൾ റീഡയറക്ട് ചെയ്യുക. ക്യാഷ്ലി ജിഎസ്എം / എൽടിഇ വോപ്പ് ഗേറ്റ്വേ യാന്ത്രിക ക്ലിപ്പ് റൂട്ടിംഗ് പട്ടികയിലേക്ക് going ട്ട്ഗോയിംഗ് കോളുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ഒരു വ്യക്തി തിരികെ വിളിക്കുമ്പോൾ, കോൾ മുൻകൂട്ടി സൂചിപ്പിച്ച യഥാർത്ഥ വിപുലീകരണത്തിലേക്ക് (ഉദാ. റിസപ്ഷനിസ്റ്റ്) നേരിട്ട് റൂട്ട് ചെയ്യും.
• ഇമെയിലിലേക്കുള്ള SMS
ഒരു ജിഎസ്എം / എൽടിഇ നെറ്റ്വർക്കിന്റെ SMS സ്വീകരിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താക്കളുടെ ഇമെയിൽ അനുവദിക്കുക. ജിഎസ്എം / എൽടിഇ തുറമുഖങ്ങളിലേക്ക് അയച്ച എസ്എംഎസ് ഗേറ്റ്വേ പ്രയോഗം നടത്തും, തുടർന്ന് മുൻകൂട്ടി ക്രമീകരിച്ച ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് കൈമാറി. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇമെയിൽ വഴി SMS സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയും.
Sms sms ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക
ഉപയോക്താക്കളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം സ്വപ്രേരിതമായി കണ്ടെത്തുക. മുൻകൂട്ടി ക്രമീകരിച്ച ഉള്ളടക്കം തിരിച്ചറിയുകയും നിയുക്ത ഉപയോക്താക്കളുടെ നമ്പറിലേക്ക് SMS വഴി തിരിച്ചറിയുകയും ചെയ്യുക. അലാറം (സർക്കാർ), അറിയിപ്പ് (വിദ്യാഭ്യാസം), രജിസ്റ്റർ & ട്രാക്കിംഗ് (ഓൺലൈൻ ഷോപ്പ്, ലോഗ്), കോഡ് / രസീത് (ബാങ്ക് പാസ്വേഡ്)
• യാന്ത്രിക ഡയലിംഗ് / IVR
ഉയർന്ന ശബ്ദ നിലവാരം, ഉയർന്ന AI തിരിച്ചറിവ് നിരക്ക്
Ai റോബോട്ട് ഇടപെടൽ
മുഖ്യധാരാ സോഫോം സോഫ്റ്റ്വെയർ, കൃത്രിമബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ച് സ്പീച്ച് റോബോട്ട് വഴി വോയ്സ് ഇടപെടൽ. പരമ്പരാഗത ഫോൺ സീറ്റുകൾ മാറ്റി, പൂജ്യം ചെലവിൽ ശ്രോതാക്കളുമായി സംഭാഷണം.
Coll വിളിക്കാൻ ക്ലിക്കുചെയ്യുക / ക്ലിക്കുചെയ്യുക / ക്ലിക്കുചെയ്യുക
വാട്ട്സ്ആപ്പ്, ഫേസ്ബുക്ക്, ടെലിഫോൺ, ഇമെയിൽ, അപ്ലിക്കേഷനുകൾ, ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടിംഗ് എന്നിവ പോലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ദാതാവിന് വിവിധ മാർഗങ്ങളുണ്ട്. എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപഭോക്താക്കളെ സേവിക്കാൻ കോൾ കേന്ദ്രങ്ങൾ സഹായിക്കുക, എവിടെയെങ്കിലും ജോലിപരമായ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുക, ഒടുവിൽ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്തുക.
• നേട്ടങ്ങൾ
സേവിംഗ്സ് കോൾ ചെലവ്
വ്യത്യസ്ത ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കിടയിൽ ചാർജ്ജ് ചെയ്ത ഒന്നിലധികം ഇന്റർകോണ്ടൻസി ഫീസ് ഒഴിവാക്കാനും പ്രാദേശിക ശസ്ത്രക്രിയകൾക്കും ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കും ലഭിക്കുമ്പോൾ പ്രാദേശിക, ദേശീയ കോൾ ചാർജുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ ക്യാഷ്ലി ജിഎസ്എം / ഡബ്ല്യുസിഡിഎംഎ / എൽടിഇ വോപ്പ് ഗേറ്റ്വേകൾ നിങ്ങൾക്ക് അവസരം നൽകുന്നു.
ഉത്തരം നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക
അനലോഗ് വോയിക് ഗേറ്റ്വേ, ഐഎസ്ഡിഎൻആർ ഗേറ്റ്വേ എന്നിവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ ക്യാഷ്ലി ജിഎസ്എം / ഡബ്ല്യുസിഎം / ഡബ്ല്യുസിഎം / ഡബ്ല്യുസിഎം / ഡബ്ല്യുസിഎം / എൽടിഇ വോപ്പ് ഗേറ്റ്വേകൾ നടപ്പിലാക്കാൻ എളുപ്പമാണ്. ലാൻഡ് ലൈനുകൾക്ക് ക്ലയന്റ് മാറ്റാൻ കഴിയാത്തതിനാൽ അവരുടെ ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന് ക്ലയന്റ് അപ്ലൈഡ് ലാൻഡ്ലൈൻ സേവനം ഓപ്പറേറ്ററിൽ നിന്ന് ഇതേ പ്രശ്നമുണ്ട്. ജിഎസ്എം / ഡബ്ല്യുസിഡിഎംഎ / എൽടിഇ വോയിപ്പ് ഗേറ്റ്വേകൾ, ക്ലയന്റ് അവരുടെ സിം കാർഡുകൾ മാറ്റാൻ എളുപ്പമാണ്, മാത്രമല്ല നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് വ്യത്യസ്ത CLI അവതരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അങ്ങനെ അവ നേരിട്ട് എത്തിച്ചേരാനുള്ള അവസരം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും സ്പാം ആയി പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യാനുള്ള അവസരം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുക
ഉപയോക്താക്കളുമായി കൂടുതൽ ബന്ധമുള്ള ഉപയോക്താവിന്റെ SMSS 2 മിനിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം വളരെയധികം മെച്ചപ്പെടുത്തും. എച്ച്ടിടിപി, എച്ച്ടിപിഐ അല്ലെങ്കിൽ എസ്എംപിപി വഴി ലെഗസി സിസ്റ്റങ്ങളുമായി ഒരു എളുപ്പ സംയോജനം ക്യാഷ്ലി നൽകുന്നു.